Questions fréquentes

Comment choisir ma taille ?

Consultez le guide des tailles du produit et comparez ses mesures à celles d’un vêtement que vous portez déjà. La coupe peut varier selon le modèle.

Où trouver la composition ?

La composition et les caractéristiques sont indiquées dans la description de chaque produit. Elles peuvent varier selon les coloris.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais applicables à votre panier et à votre adresse sont affichés au moment du paiement, avant de valider votre commande.

Comment contacter VANELYO ?

Utilisez le formulaire de contact. Pour une question concernant une commande, indiquez son numéro afin de faciliter son traitement.

Que faire si mon article présente un problème ?

Contactez-nous en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré. Joignez des photos si elles permettent de l’illustrer.